Términos de Servicio

Antes de empezar

Esta es la versión 1 de nuestros Términos de Servicio. Es un documento vivo: puede cambiar a medida que el producto cambia. Cuando eso pase, te avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación, y si el cambio no te acomoda puedes irte sin costo antes de que entre en vigencia (cláusula 17). Nunca te enteras de un cambio por la factura.

Está escrito para que lo entiendas sin abogado. Si algo no se entiende, escríbenos y te lo explicamos.

1. Qué es este documento

Estos Términos regulan el uso del software BarraOS. Se aplican junto a la Hoja de Servicio, el documento que firmas al contratar y donde están tu plan, tu precio, tus locales y tus condiciones particulares.

Los dos documentos forman un solo contrato. Si dicen cosas distintas, manda la Hoja de Servicio.

En este texto:

• BarraOS o nosotros es BARRA OS SpA.
• El Cliente o tú es la empresa que contrata, individualizada en la Hoja de Servicio con su razón social, RUT, giro y domicilio.
• El Servicio es el software de punto de venta y gestión: la caja web, la app del garzón, la pantalla de cocina, los reportes, el servidor local y los módulos que estén contratados.

2. A quién se aplica y desde cuándo

Estos Términos se aplican a quienes contraten el Servicio desde el 19 de agosto de 2026.

Los clientes que ya estaban operando con BarraOS antes de esa fecha no quedan sujetos a estos Términos por el solo hecho de seguir usando el Servicio. Su relación se rige por los acuerdos que tengan con nosotros. Si quieren pasar a este contrato, se hace conforme a la cláusula 21.

3. Quién puede contratar

BarraOS se contrata para el giro del Cliente. El Cliente declara que contrata como empresa, para su actividad comercial, y no como consumidor final.

Quien acepta estos Términos declara tener facultades para obligar a la empresa que representa.

4. Cómo se acepta este contrato

Hay dos caminos, y los dos son válidos:

a) Registro en el sitio. Si creas tu cuenta desde barraos.cl, aceptas estos Términos al registrarte, marcando la casilla correspondiente. Esa aceptación cubre el período de prueba. Al contratar un plan pagado se te vuelve a mostrar el documento y debes aceptarlo nuevamente, junto con las condiciones de tu plan.

b) Contratación asistida. Si contratas a través de nuestro equipo, aceptas estos Términos al firmar la Hoja de Servicio, que los incorpora y declara que los leíste.

En ambos casos dejamos registro de la fecha, la hora, el usuario que aceptó y la versión del documento aceptada. Ese registro es el respaldo de tu aceptación y te lo entregamos si lo pides.

5. Qué te damos y qué no

5.1 Lo que te damos

Te damos una licencia de uso del Servicio: no exclusiva, intransferible, sin derecho a sublicenciar, limitada a los locales y usuarios indicados en la Hoja de Servicio, y vigente mientras el contrato lo esté.

Es una licencia de uso. No te vendemos el software ni ninguna parte de él.

5.2 Lo que NO está incluido, dicho en voz alta

Nada de esto forma parte del Servicio, aunque conversemos de ello:

• Asesoría de gestión, comercial o de precios. Si en una reunión o en un reporte comentamos precios, márgenes, qué productos conviene sacar de la carta, cuánto cobrar de entrada o cómo estructurar el cover, eso es una opinión sobre tu negocio, no un servicio contratado ni una recomendación profesional. Las decisiones comerciales son tuyas y sus resultados también. BarraOS no responde por el resultado económico de decisiones que tomes apoyado en el sistema, en sus reportes o en nuestros comentarios.
• Asesoría tributaria, contable, laboral o legal. Nunca. Ni siquiera cuando el sistema calcula un impuesto o arma un reporte.
• Control de asistencia laboral. El módulo de Personal y comisiones registra turnos para calcular comisiones internas. No es un sistema de control de asistencia certificado por la Dirección del Trabajo, y BarraOS no lo es. No sirve para acreditar jornada.
• Migración de tu historial de ventas desde otro sistema. La carga inicial de tu carta y tus maestros de productos sí está incluida en la puesta en marcha. Traer ventas históricas de otro proveedor es un servicio distinto, que se cotiza y se acuerda por escrito antes de ejecutarlo.
• Desarrollos a medida. Toda función construida especialmente para ti se acuerda por escrito, con alcance y precio definidos. Lo que no está escrito, no está incluido.
• Tu red, tu internet, tu electricidad y tu hardware. Ver cláusula 10.

5.3 Alcance

Estos Términos regulan exclusivamente el servicio de software de punto de venta y gestión. La emisión de entradas a eventos por canales en línea, cuando esté disponible, se regirá íntegramente por un anexo separado, y nada en estos Términos se aplica a ella ni puede interpretarse como una regulación de esa actividad.

6. Período de prueba

Podemos ofrecer un período de prueba gratuito de 15 días corridos desde la activación de la cuenta. Durante la prueba no se cobra nada, no se pide tarjeta y no se emite documento tributario.

Al vencer la prueba el Servicio no se convierte automáticamente en un plan pagado ni se genera cobro alguno. Contratar un plan requiere tu aceptación expresa y el registro de un medio de pago.

Vencida la prueba sin contratación, podemos dejar la cuenta en modo consulta (cláusula 8.3) transcurridos 15 días corridos desde el vencimiento.

7. Precio, impuestos y facturación

7.1 Precio

Las tarifas del Servicio se expresan en pesos chilenos y son valores netos: no incluyen IVA ni ningún otro impuesto que grave o llegue a gravar el Servicio. El IVA y los demás impuestos se agregan a la tarifa y se recargan en el documento tributario, según la tasa vigente a la fecha de emisión.

Tu tarifa, tu plan, tus locales y tus módulos son los de la Hoja de Servicio. La lista de precios publicada es referencial: si difiere de tu Hoja de Servicio, manda tu Hoja de Servicio.

El precio es por local y por mes.

7.2 Ciclo de facturación

El primer período empieza el día que contratas el plan pagado y se cobra completo. Los períodos siguientes se cuentan desde esa misma fecha de cada mes. No hay cobros proporcionales por fracciones de mes, ni al entrar, ni al cambiar de plan, ni al agregar o sacar un local.

Los cambios de plan, de local o de módulo rigen desde el período siguiente.

7.3 Documento tributario

Por cada período pagado emitimos una factura electrónica al RUT del Cliente indicado en la Hoja de Servicio, al correo de recepción de documentos tributarios que nos informes. La factura se emite una vez confirmado el pago del período.

El comprobante de cargo de tu tarjeta no es un documento tributario. El crédito fiscal nace de la factura, no del cargo.

Te obligas a mantener actualizados tu razón social, RUT, giro, domicilio y correo de recepción de documentos tributarios. Los documentos emitidos con los datos vigentes en el registro se entienden correctamente emitidos.

7.4 Cargo automático

El pago se hace mediante cargo automático mensual al medio de pago que registres en la plataforma de pagos que usamos. Al registrarlo, autorizas que se te cobre el monto de tu plan cada período, de forma recurrente e indefinida, hasta que el contrato termine.

Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta: ese dato lo procesa directamente el procesador de pagos.

Si el pago falla, te avisamos por correo y volvemos a intentarlo.

7.5 Pago por un tercero

Si el pago se hace con una tarjeta o cuenta cuyo titular es una persona distinta del Cliente, se entiende que ese titular paga por cuenta del Cliente. Ese pago no crea relación contractual alguna entre BarraOS y el titular del medio de pago, ni le da derecho a que se le emita documento tributario a él. El Cliente declara contar con la autorización del titular y responde frente a BarraOS por cualquier desconocimiento o reversa de cargo originada en la falta de esa autorización.

7.6 Cambio de precio

Nuestras tarifas pueden cambiar. Si tu tarifa sube, te avisamos por correo electrónico al contacto registrado con al menos 30 días corridos de anticipación.

El nuevo precio rige desde el primer período completo que empiece después de vencido ese plazo. Nunca se aplica a un período ya iniciado.

Si no aceptas el nuevo precio, puedes terminar el contrato sin costo antes de la fecha de entrada en vigencia, avisándonos por el medio de la cláusula 8.1.

Autorizas expresamente que, comunicada un alza conforme a esta cláusula, el monto del cargo automático se ajuste al nuevo valor sin necesidad de un nuevo registro ni de otra autorización.

7.7 Cambio de tasa de impuesto

Si cambia la tasa de un impuesto aplicable al Servicio, o se establece uno nuevo, el monto total a pagar cambia en la misma proporción. Eso no es un alza de precio para efectos de la cláusula 7.6: no requiere aviso previo ni acuerdo adicional, y autorizas desde ya el ajuste del cargo automático.

7.8 Composición de los planes

Podemos mover funciones entre planes, crear módulos nuevos y descontinuar planes. Con un piso: si una función que tu local está usando deja de estar incluida en tu plan, te avisamos con 30 días corridos de anticipación y puedes terminar sin costo, o contratar el módulo que la contenga.

Las mejoras del plan que contrataste van incluidas. Los módulos que se comercializan por separado no: se contratan y se pagan aparte.

7.9 Módulos adicionales

Los módulos se contratan por escrito, se cobran por local y por mes, y se dan de baja avisando con 30 días corridos de anticipación al cierre del período.

8. Duración, salida y no pago

8.1 Cómo te vas

El contrato no tiene permanencia mínima. Puedes terminarlo cuando quieras, avisando por escrito a contacto@barraos.cl con 30 días corridos de anticipación.

El período mensual en curso se paga completo. No hay devolución proporcional por días no usados, ni devolución de la puesta en marcha, que es trabajo ya ejecutado.

8.2 Cómo nos vamos nosotros

Podemos terminar el contrato sin expresar causa, avisándote con 30 días corridos de anticipación. Si lo hacemos, te devolvemos la parte proporcional del período ya pagado.

También podemos terminarlo de inmediato si usas el Servicio de forma ilícita, si vulneras la cláusula 11, o si tu mora supera el plazo de la cláusula 8.3.

8.3 Si no pagas

• Desde el vencimiento, te avisamos.
• A los 15 días corridos de mora podemos dejar tu cuenta en modo consulta: sigues viendo toda tu información histórica y tus reportes, y puedes cerrar y cobrar lo que quedó abierto, pero no puedes registrar operaciones nuevas.
• A los 60 días corridos de mora podemos terminar el contrato.

Durante la suspensión no emitimos documentos tributarios nuevos, y siguen vigentes íntegramente las deudas de los períodos ya facturados.

No cobramos intereses por mora.

Reactivar una cuenta después de una baja tiene un cargo de puesta en marcha, según cotización previa que te entregamos antes de ejecutarla.

8.4 Devoluciones

Cuando proceda una devolución, emitimos la nota de crédito electrónica correspondiente y restituimos el monto por el mismo medio de pago de la operación original, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aprobación de la solicitud.

La solicitud debe presentarse dentro de los 30 días corridos siguientes a la emisión del documento tributario respectivo. Transcurrido ese plazo no procede devolución, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley te conceda.

El plazo en que los fondos quedan disponibles depende del emisor de tu tarjeta y no lo controlamos.

Las comisiones cobradas por el procesador de pagos no son objeto de devolución.

8.5 Qué pasa con tus datos cuando te vas

Los datos de tu operación son tuyos. Ver cláusula 9.

Al terminar el contrato:

1. Te entregamos tus datos sin costo, en el formato y plazo de la cláusula 9.3.
2. Mantenemos tu cuenta en modo consulta durante 30 días corridos desde el término, para que puedas revisar y descargar lo que necesites.
3. Vencido ese plazo, tu cuenta queda desactivada. La información no se elimina sola: se conserva mientras siga siendo necesaria para cumplir obligaciones legales de conservación o atender un reclamo pendiente. Si quieres que la eliminemos, escríbenos a privacidad@barraos.cl y lo procesamos de forma manual, en los términos de nuestra Política de Privacidad.

9. Tus datos

9.1 De quién son

La información que cargas y generas en el Servicio es tuya: tu carta, tus productos, tus ventas, tu inventario, tus turnos, tus reportes. No adquirimos propiedad sobre ella.

Nos autorizas a alojarla, procesarla, respaldarla y mostrártela —que es lo que hace falta para prestarte el Servicio— y a que la traten los proveedores de la cláusula 9.5.

9.2 Qué hacemos con ella

Solo lo necesario para operar el Servicio, darte soporte, cobrarte y cumplir la ley. No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros con fines comerciales.

9.3 Entrega de tus datos a la salida

Al terminar el contrato, y a tu solicitud, te entregamos tu información en archivos CSV —que abren en Excel— dentro de 15 días hábiles, sin costo y sin límite de veces.

Los archivos incluyen, como mínimo:

• tus ventas, con su detalle línea a línea y sus formas de pago;
• tus turnos, sus arqueos y los movimientos de caja;
• tus cierres de jornada;
• tu catálogo de productos;
• tu inventario y sus movimientos;
• tus compras y su detalle.

Puedes pedirlos durante toda la vigencia del contrato y hasta 30 días después de terminado. Después de ese plazo también podemos entregártelos, mientras la información siga disponible conforme a la cláusula 8.5.

Si necesitas información de tu operación que no venga en esos archivos, pídenosla y te decimos en qué formato podemos entregarla.

Mientras tanto, y esto vale desde el primer día: mientras tu cuenta esté activa o en modo consulta, puedes ver e imprimir todos tus reportes desde el sistema.

No entregamos respaldos de base de datos, ni accesos de administración de infraestructura, ni formatos a medida. Eso, si lo necesitas, se cotiza aparte.

9.4 Datos agregados y anonimizados

Podemos usar información derivada del uso del Servicio en forma agregada y anonimizada para mejorar el producto, hacer diagnósticos técnicos y publicar estadísticas de la industria.

Con estos límites:

• Nunca identifica a tu local, ni a tu empresa, ni a una persona.
• Nunca incluye tus cifras individuales de venta, tus precios ni tu carta de forma que puedan atribuirse a ti, ni siquiera indirectamente.
• Ningún dato se publica agregando menos de 5 locales, para que no pueda reconstruirse por descarte.
• No usamos tu nombre, tu marca ni tu logo en material comercial sin tu autorización escrita previa y específica, que puedes revocar. Eso se acuerda aparte de este contrato.

9.5 Dónde viven y quién los trata

Tus datos se alojan en servidores ubicados en Estados Unidos. Los proveedores que participan del Servicio, para qué, y cómo tratamos datos personales están en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de este contrato.

9.6 Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables: conexiones cifradas, contraseñas almacenadas cifradas de forma irreversible, control de acceso por roles y segregación de la información de cada cliente mediante controles de acceso validados en cada solicitud.

Ningún sistema es invulnerable y no garantizamos que no pueda ocurrir un acceso no autorizado. Si detectamos un incidente que afecte tu información, te lo comunicaremos y adoptaremos las medidas de contención que correspondan, conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Lo que pones tú

Para que el Servicio funcione, tú provees y mantienes:

• Tu enlace a internet, tu red interna y tu electricidad.
• Tu hardware, incluidos equipos que no te hayamos vendido.
• Las credenciales y datos de configuración que el sistema necesite, y su actualización.
• La veracidad de lo que cargas: precios, impuestos, catálogo, datos de tu empresa.

No respondemos por fallas, interrupciones o pérdidas que tengan su causa en alguno de estos elementos.

Equipos que ya tienes: intentamos integrarlos. Si un equipo tuyo no es compatible, te decimos cuál sí lo es y lo cotizamos. No garantizamos el funcionamiento de hardware que no vendimos nosotros.

Equipos que te vendemos: son una venta separada del Servicio. Tienen la garantía del fabricante por 12 meses, que canalizamos nosotros. No es una garantía propia de BarraOS. No cubre mal uso, daño físico, sobretensión ni intervención de terceros.

11. Cómo se usa el Servicio

11.1 Uso lícito

Te obligas a usar el Servicio conforme a la ley y a cumplir todas las obligaciones que te correspondan como empresa: tributarias, laborales, sanitarias, de patentes, de expendio de alcohol, de protección de datos y las que sean.

El Servicio registra lo que tú y tu equipo registran en él. No verificamos ni auditamos la exactitud, integridad ni licitud de lo que se ingresa, no controlamos si registras todas tus operaciones, y no somos parte de tus declaraciones ante ninguna autoridad.

En particular, eres el único responsable de:

• Registrar íntegramente tus operaciones.
• Emitir los documentos tributarios que te correspondan, por los montos que correspondan.
• Declarar y pagar tus impuestos.

Nada en este contrato constituye asesoría tributaria, contable o legal, ni traslada a BarraOS obligación tributaria alguna que sea tuya. BarraOS no garantiza tu cumplimiento tributario, no es tu representante ante el Servicio de Impuestos Internos y no responde por multas, sanciones, intereses ni diferencias de impuesto derivadas de documentos no emitidos, emitidos fuera de plazo o emitidos con información que tú proporcionaste o configuraste.

11.2 Lo que no se puede hacer

No puedes, ni permitir que otro haga:

• Revender, sublicenciar, arrendar, ceder o dar acceso al Servicio a terceros ajenos a tu operación.
• Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa sobre el software, ni intentar obtener su código fuente.
• Copiar, reproducir o crear obras derivadas del software o de su interfaz.
• Usar el Servicio para construir un producto competidor, ni facilitarlo a quien lo haga.
• Extraer masivamente datos del sistema por medios automatizados no autorizados.
• Compartir credenciales entre personas. Cada usuario es personal.
• Usar el Servicio para actividades ilícitas o para ocultar, alterar o falsear registros de operaciones.
• Vulnerar la seguridad del sistema o intentar acceder a datos de otro cliente.

11.3 Indemnidad

Si un tercero o una autoridad reclama contra BarraOS por el uso que tú o tu personal le dieron al Servicio, por los datos que cargaste, por tu incumplimiento de la ley o de este contrato, te haces cargo: nos mantienes indemnes y respondes por los costos, multas y honorarios de defensa razonables en que incurramos, previa comunicación de nuestra parte y con derecho a participar en la defensa.

12. Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que el Servicio funcione de forma ininterrumpida ni libre de errores. No comprometemos un porcentaje de disponibilidad.

Lo que sí asumimos:

• Esfuerzos razonables para mantener el Servicio operativo y para restablecerlo con la mayor rapidez posible cuando falle.
• Soporte por los canales y en el horario de tu Hoja de Servicio.
• Ventanas de mantención: podemos interrumpir el Servicio para mantención programada, avisando con anticipación razonable y buscando horarios de baja operación. Las mantenciones de urgencia pueden hacerse sin aviso previo.
• Continuidad local: si tu local tiene instalado el servidor local de BarraOS, las cajas y la app del garzón siguen operando aunque se corte tu internet, y lo registrado se sincroniza al volver la conexión.

Lo que la continuidad local no cubre, para que no haya sorpresas: el pago con tarjeta usa la conexión del terminal de tu procesador, que es independiente; y la emisión de documentos tributarios electrónicos requiere estar en línea.

No respondemos por indisponibilidad causada por fallas de tu internet, tu red, tu electricidad, tu hardware, por proveedores de infraestructura, por servicios de terceros (procesador de pagos, Servicio de Impuestos Internos, casillas de correo) ni por caso fortuito o fuerza mayor.

Si el Servicio queda indisponible por causa imputable a nosotros durante más de 8 horas continuas dentro de un mes, puedes pedir un crédito proporcional en la factura siguiente por los días afectados. Ese crédito es tu único remedio por indisponibilidad. No hay multas ni penalidades por caída.

13. Responsabilidad

13.1 Lo que no cubrimos

BarraOS no responde, en ningún caso, por lucro cesante, pérdida de utilidades, pérdida de ventas, pérdida de clientela, daño reputacional ni daños indirectos o consecuenciales, cualquiera sea su causa.

13.2 Tope

La responsabilidad total de BarraOS frente al Cliente, por cualquier concepto y por todos los hechos ocurridos, no excede del total efectivamente pagado por el Cliente a BarraOS en los 3 meses anteriores al hecho que la origina.

13.3 Lo que este tope NO limita

Este límite y las exclusiones anteriores no se aplican al dolo ni a la culpa grave de BarraOS, ni a los daños a las personas, ni a los derechos que la ley declare irrenunciables.

14. Propiedad intelectual

14.1 Nuestra

El software BarraOS, su código fuente y objeto, su base de datos, su diseño, su interfaz, su documentación, sus manuales y la marca BarraOS, su logotipo y su identidad visual son de propiedad exclusiva de BARRA OS SpA o de quien nos haya licenciado. Este contrato no te transfiere ninguno de esos derechos: solo la licencia de uso de la cláusula 5.1.

Los componentes de terceros incorporados al software se rigen por sus propias licencias.

14.2 Desarrollos a medida

Toda función, módulo, adaptación o mejora que construyamos —aunque sea a pedido tuyo y aunque la hayas pagado— es y sigue siendo de propiedad de BARRA OS SpA, se incorpora al producto y podemos ofrecerla a otros clientes. Lo que tú pagas es su construcción y tu derecho a usarla, no su titularidad.

Si en algún caso quieres exclusividad sobre un desarrollo, se acuerda por escrito y tiene precio propio.

14.3 Tuya

Tu marca, tu logo, tu carta y tus contenidos son tuyos. Nos autorizas a usarlos únicamente dentro del sistema para prestarte el Servicio.

14.4 Sugerencias

Si nos propones una mejora, podemos implementarla libremente sin que eso genere pago, atribución ni derecho alguno a tu favor.

15. Confidencialidad

Cada parte mantiene en reserva la información no pública de la otra a la que acceda con ocasión de este contrato, y la usa solo para ejecutarlo. Esta obligación se mantiene durante 3 años después del término.

No cubre información pública, la que ya se tenía legítimamente, ni la que deba entregarse por orden de autoridad competente —caso en que se avisa a la otra parte, si la ley lo permite.

16. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, publicada en barraos.cl/privacidad, que forma parte de este contrato.

En resumen, y sin perjuicio de lo que ahí se detalla:

• Respecto de los datos personales de tus clientes y tu personal que se registren en el sistema, tú eres el responsable del tratamiento y BarraOS actúa como encargado: los tratamos siguiendo tus instrucciones y para prestarte el Servicio, no para fines propios.
• Como responsable, te corresponde tener fundamento para tratar esos datos, informar a los titulares y atender los derechos que ejerzan. Nosotros te ayudamos con la información que tengamos.
• Respecto de los datos de tus usuarios administradores y del contacto comercial, y de los datos de facturación, BarraOS actúa como responsable.

17. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Te avisamos por correo electrónico al contacto registrado con al menos 30 días corridos de anticipación.

Si el cambio te perjudica de forma relevante y no lo aceptas, puedes terminar el contrato sin costo antes de su entrada en vigencia. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, se entienden aceptados.

Los cambios nunca se aplican con efecto retroactivo a períodos ya facturados.

Cada versión de este documento lleva su número y su fecha de entrada en vigencia al comienzo.

18. Cesión

No puedes ceder este contrato sin nuestra autorización escrita. Nosotros podemos cederlo a una sociedad relacionada o en caso de reorganización, fusión o venta del negocio, informándote.

19. Comunicaciones

Las comunicaciones formales de este contrato van por correo electrónico a las direcciones registradas por cada parte. Es tu responsabilidad mantener la tuya vigente y revisarla.

WhatsApp sirve para el día a día y para soporte; para terminar el contrato, reclamar formalmente o notificar un incumplimiento, vale el correo.

20. Acuerdo entre nosotros dos

Estos Términos y tu Hoja de Servicio son el acuerdo entre BarraOS y tú sobre el Servicio, y reemplazan las conversaciones previas que hayamos tenido contigo sobre las mismas materias.

Dos precisiones que evitan malentendidos:

1. Lo que ya te prometimos por escrito antes de firmar —en una propuesta, en un correo o en un acta de reunión— se conserva si está listado en tu Hoja de Servicio. Lo que no esté listado ahí, se entiende no vigente. Por eso vale la pena revisar esa lista antes de firmar: es tuya.
2. Esta cláusula no afecta los acuerdos que BarraOS tenga con otros clientes. Cada relación se rige por lo suyo.

21. Clientes que ya estaban antes

Si tu empresa ya operaba con BarraOS antes del 19 de agosto de 2026, sigues rigiéndote por los acuerdos que tengas con nosotros, y estos Términos no se te aplican por seguir usando el Servicio.

Puedes pasar a este contrato cuando quieras. Para eso basta que:

1. Nos lo manifiestes por escrito o aceptes estos Términos por el medio que pongamos a disposición; y
2. Suscribamos una Hoja de Servicio que indique tu plan, tu precio y qué compromisos previos se conservan.

Desde esa fecha rigen estos Términos y tu Hoja de Servicio, y quedan sin efecto los acuerdos anteriores en lo que no esté listado en ella. Antes de esa fecha, nada cambia para ti.

22. Ley aplicable y tribunales

Este contrato se rige por la ley chilena.

Para todos los efectos de este contrato, las partes fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago y se someten a la competencia de sus tribunales ordinarios de justicia.

23. Nulidad parcial

Si una cláusula resulta nula o inaplicable, el resto sigue vigente.

BARRA OS SpA — RUT 78.456.321-9 San Pío X 2445, oficina 510, Providencia, Santiago, Chile contacto@barraos.cl · privacidad@barraos.cl · WhatsApp +56 9 9297 7409

Términos de Servicio de BarraOS, versión 1, en vigencia desde el 19 de agosto de 2026.